Pandémie de COVID-19

Pandémie de COVID-19

Nous nous engageons à vous informer des mesures que nous prenons pour vous servir pendant cette période.
Renseignements sur les agences

Les activités de Tunisie Valeurs sont maintenues et toutes nos agences demeurent ouvertes du lundi au vendredi de 8h à 14h. Nous demandons aux clients de se présenter en agence uniquement pour les urgences devant être gérées en personne, et de privilégier autant que possible nos canaux à distance : téléphone, e-mail, réseaux sociaux, Tval Trade® ou Tval Mobile® pour vos opérations boursières.

Afin de respecter les consignes de distanciation sociale, tant pour les collaborateurs que pour les clients, nous limitons le nombre de clients présents en agence en même temps.

Opérations boursières depuis la maison

Nous nous sommes organisés pour que vos besoins financiers soient comblés. Nos équipes et nos solutions restent à votre disposition par divers modes de prestation.

L’appli Tval Mobile® et la plateforme Tval Trade® sont des services sûrs, faciles d’utilisation et accessibles en tout temps. Vous pouvez :

  • Passer vos ordres de Bourse et surveiller vos positions où que vous soyez.
  • Accéder à votre portefeuille valorisé en direct.
  • Suivre les cours, les graphes, les indices et les palmarès des valeurs en temps réel.
tvaltradetvaltrade

Conseil

Relevés et avis d’opéré électroniques
Alors que nous composons tous avec les contraintes imposées par la pandémie de COVID-19, nous voulons que vous puissiez accéder sans délai à vos relevés de compte Tunisie Valeurs.
Si vous utilisez Tval Trade® ou Tval Mobile®, vous pouvez déjà les consulter en ligne. Vous aurez alors accès à l’ensemble de vos relevés sous forme électronique et serez avisés par email dès qu’un nouveau relevé est disponible.
Si vous n’avez pas encore accès à Tval Trade® ou Tval Mobile®, nous vous invitons à activer votre accès en visitant la page www.tvaltrade.com et en cliquant sur « Activation nouveau compte ».

Pour accéder à vos documents en format électronique sur Tval Trade® :
  • 1. À la page d’accueil de Tval Trade®, sous la rubrique « Mon Compte ».
  • 2. Cliquez sur « Relevé Trimestriel »
  • 3. Sélectionnez « Année » et « Trimestre » de votre choix
  • 4. Cliquez sur « Editer »

Pour accéder à vos documents en format électronique sur Tval Mobile® :
  • 1. À la page d’accueil de Tval Mobile®, cliquez sur le Menu.
  • 2. Cliquez sur « Compte »
  • 3. Sélectionnez votre compte
  • 4. Cliquez sur « Relevé » puis sur « Relevé Trimestriel»
  • 5. Sélectionnez « Année » et « Trimestre » de votre choix
  • 6. Cliquez sur « Editer »


Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Foire Aux Questions

Devenir client

Profitez d'une relation clientèle unique et de services personnalisés pour bien gérer votre patrimoine.